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從普通工人到"金牌施工隊(duì)",青龍如何通過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)打造行業(yè)施工標(biāo)桿?這些細(xì)節(jié)決定成敗。
在青龍遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,有一支特殊的隊(duì)伍——"金牌施工隊(duì)"。他們不僅技術(shù)過硬,更以標(biāo)準(zhǔn)化的施工工藝和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度贏得客戶一致好評。
青龍施工管理學(xué)院院長介紹:"金牌施工隊(duì)不是天生的,而是通過系統(tǒng)培訓(xùn)和嚴(yán)格考核打造出來的。每個(gè)隊(duì)員都要經(jīng)過理論培訓(xùn)、實(shí)操訓(xùn)練、項(xiàng)目實(shí)習(xí)三個(gè)階段。"
培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋材料知識、施工工藝、安全規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)方面。特別是對青龍?zhí)厣a(chǎn)品的施工要領(lǐng),要求每個(gè)隊(duì)員都必須熟練掌握。
在實(shí)操訓(xùn)練環(huán)節(jié),學(xué)員要在1:1建筑模型上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。從基層處理到細(xì)部節(jié)點(diǎn),每道工序都有明確標(biāo)準(zhǔn)。只有通過嚴(yán)格考核,才能獲得上崗資格。
青龍還建立了施工工藝標(biāo)準(zhǔn)庫,包含200多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)做法。施工隊(duì)在執(zhí)行每個(gè)項(xiàng)目時(shí),都必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)施工,確保工程質(zhì)量的一致性。

施工過程實(shí)行"三檢制":工人自檢、班長巡檢、質(zhì)檢專檢。每道工序完成后都要進(jìn)行檢查,合格后才能進(jìn)行下道工序。這種嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,確保了施工質(zhì)量。
在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面,青龍制定了詳細(xì)的規(guī)范:從著裝要求、現(xiàn)場管理到客戶溝通,都有明確標(biāo)準(zhǔn)。施工隊(duì)不僅要保證工程質(zhì)量,還要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
廣東惠州趙總分享:"我們公司的施工隊(duì)去年獲得了'金牌施工隊(duì)'稱號,這不僅提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力,更為我們帶來了更多客戶?,F(xiàn)在很多客戶點(diǎn)名要金牌施工隊(duì)服務(wù)。"
青龍還建立了施工隊(duì)評級體系,定期對施工隊(duì)進(jìn)行考核。考核結(jié)果與項(xiàng)目分配、薪酬待遇掛鉤,激勵施工隊(duì)不斷提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
通過標(biāo)準(zhǔn)化施工體系的建設(shè),青龍正在改變防水行業(yè)"重材料輕施工"的現(xiàn)狀,推動行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化方向發(fā)展。
未來,青龍將繼續(xù)加大施工培訓(xùn)投入,打造更多"金牌施工隊(duì)",為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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